Antes de excluir
A guarda dos prontuários pelo prazo exigido pelo conselho da sua profissão é responsabilidade do profissional. Antes de excluir a conta, abra a ficha de cada paciente, toque em compartilhar e guarde o prontuário em PDF.
A lista de pacientes exportada no Perfil contém apenas os contatos e não substitui o prontuário.
Pelo aplicativo (exclusão imediata)
- 1. Abra o Orgafono e entre na sua conta.
- 2. Acesse a aba Perfil.
- 3. Na seção Conta, toque em Excluir minha conta.
- 4. Digite EXCLUIR para confirmar.
A exclusão é imediata e permanente.
Por e-mail
Envie uma mensagem para orgafono@gmail.com com o assunto "Exclusão de conta", a partir do e-mail cadastrado no aplicativo. A exclusão é concluída em até 30 dias.
O que é apagado
- Dados da conta e do perfil profissional.
- Pacientes, anamneses, evoluções, agenda e registros financeiros.
- Fotos, documentos e vídeos enviados ao aplicativo.
Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal, sem vínculo com dados de pacientes.
Assinatura pela Google Play
Excluir a conta não cancela a cobrança feita pela Google Play. Para cancelar, acesse a Play Store, em Pagamentos e assinaturas.